获得客户的名称、地址和账单信息,产品数量,和规格的物品购买,订单形式并输入这些信息。
准备发票、货运单据和合同。
Inform customers by mail or telephone of order information, such as unit prices, shipping dates, and any anticipated delays.
接收和回复客户投诉。
应随时correctness客户and order信息模型,凭借先前它向秘书处提供必要的。
直接指定部门或单位准备和船订单指定地点。
检查库存记录来确定商品的可用性要求。
根据报告程序和审查订单完整性提出完整的订单进一步处理。
试图出售额外的商品或服务潜在或现有客户通过电话或访问。
收到的订单文件副本,或发布订单记录。
计算商品或服务的总费用和运费。
与生产、销售、运输、仓库、普通承运人人员加快或跟踪出货。
推荐商品或服务,满足客户的需求。
调整库存记录,以反映产品运动。
商品,收取交易记录,并发送物品如支票或汇票进行进一步处理。
检查输出工作符合客户的规格。
通知部门特定项目的供应较低时,或者当订单将耗尽可用的供应。
推荐类型的包装或标签需要秩序。
计算和编译正确度的统计数据,为管理和准备报告。

带式输送机输送带上
收银机-电子收银机
激光传真机——激光传真机器
计划停止——带分流
个人电脑
复印机,复印机
销售点终端支付信用卡的授权软件
打印机计算器——打印计算器
专用电话——多行电话系统

会计软件,Intuit QuickBooks软件
合规软件——自动舱单系统软件
数据库查询软件用户界面和数据输入软件,微软的访问
文档管理软件——Adobe Acrobat Adobe系统
电子邮件软件,电子邮件软件,Microsoft Outlook
企业资源计划ERP软件——IBM英镑配置、价格、报价,甲骨文JD Edwards EnterpriseOne;SAP软件
企业系统管理软件——微软系统中心
网络浏览器软件——Web浏览器软件
办公室办公套件软件——Corel完美文书
演示软件,微软PowerPoint
——Microsoft Excel电子表格软件
文字处理软件——Microsoft Word

客户和个人服务-知识的原则和流程提供客户和个人服务。这包括客户需求评估、会议服务质量标准和评价客户满意度。
销售和营销知识的原则和方法,推广和销售产品或服务。这包括营销战略和策略,产品展示,销售技巧,销售控制系统。
牧师——知识管理和文书程序和系统,如文字处理、管理文件和记录,速记和转录,设计形式,和其他办公程序和术语。

积极倾听,充分关注别人怎么说,花时间去了解点,适当提问,而不是在不恰当的时间中断。
来说,与别人有效地传递信息。
阅读理解——理解写句子和段落在与工作相关的文档。
面向服务,积极寻找方法来帮助人们。
社会洞察力——意识到他人的反应和理解为什么他们的反应。
协调,调整行为与他人的行为。
批判性思维——利用逻辑和推理来确定替代方案的优点和缺点,结论和方法问题。
监控,监控/评估自己的表现,其他个人或组织进行改进或采取纠正行动。
说服,说服别人改变他们的想法或行为。
写作——有效的书面沟通适合观众的需要。
谈判——把别人在一起,试图调和的差异。
主动学习,理解新信息的影响当前和未来的问题解决和决策。
判断和决策,考虑潜在的相对成本和收益的行为选择最合适的一个。
数学,用数学来解决问题。

口头理解——听和理解信息的能力和想法通过口语词汇和句子。
口头表达,交流信息的能力和想法在说话,别人会理解。
附近的愿景,能够在近距离看到细节(在几英尺的观察者)。
讲话清晰——能够讲清楚,这样其他人可以理解你。
语音识别,识别和理解另一个人的演讲能力。
问题敏感性——能够告诉当一些是错误的或可能会出错。它不涉及解决问题,只有认识到有一个问题。
书面理解——阅读和理解信息的能力和想法在写作。
书面表达,书面沟通信息的能力和想法,这样其他人就会明白。
选择性注意,能够专注于一个任务在一段时间内而不被打扰。
归纳推理的能力相结合的信息形成一般规则或结论(包括找到一个看似无关的事件之间的关系)。
信息排序——能够安排在某一事物或行动秩序或模式根据特定的规则或一组规则(如。、模式的数字、字母、单词、图片、数学运算)。
演绎推理的一般规则适用于特定问题的能力产生有意义的答案。
手指灵巧的精确协调运动能力的手指一只或两只手抓住,操纵,或组装非常小的对象。
感知速度,能够快速、准确地比较组之间的相似之处与不同字母,数字,对象,图片,或模式。比较可能的事情在同一时间或一个接一个。这种能力还包括比较提出了对象和一个记忆对象。
Category Flexibility - The ability to generate or use different sets of rules for combining or grouping things in different ways.
关闭的灵活性,能够识别或检测已知模式(图中,对象、词或声音)这是隐藏在其他分散注意力的材料。
设施——能够进行加、减、乘、或分裂迅速、正确。
关闭的速度,迅速理解的能力,结合,和信息组织成有意义的模式。

与计算机交互,使用计算机和计算机系统(包括硬件和软件)计划,编写软件,设置功能,输入数据,或处理信息。
获取信息,观察接收,否则从所有相关来源获取信息。
建立和维持人际关系,与他人发展建设性合作的工作关系,随着时间的推移和维护他们。
确定对象、动作和事件——识别信息分类,评估,识别不同或相似之处,检测环境或事件的变化。
执行行政活动,执行日常管理任务,如维护信息文件和处理文书工作。
处理信息,编译、编码、分类、计算、制表、审计、验证信息或数据。
更新和使用相关知识,保持最新的技术和新知识应用到你的工作。
外与人沟通组织与组织外部的人交流,代表组织向客户、公众、政府、和其他外部来源。此信息可以交换,以书面形式或通过电话或电子邮件。
记录/记录信息,进入抄录、记录、存储、或维护信息的书面或电子/磁性形式。
决策和解决问题——分析信息和评估结果选择最佳的解决方案和解决问题。
分析数据或信息,识别潜在的原则,原因,或事实信息的信息或数据分解为单独的部分。

验证金融或事务数据的准确性。
收集存款、支付或费用。
计算财务数据。
讨论商品或服务信息与客户或顾客。
文档准备合同、交易、或法规遵从性。
管理文书、行政活动。
计算商品或服务的成本。
编译数据或文档。
推销产品、服务或程序。
为客户或顾客提供通知。
发送信息、材料或文档。
与同事协调工作活动。
回应客户的问题或投诉。
计算运输成本。
文件文件或记录。
检查货物,确保正确的订单执行。
提供信息的同事。
维护库存记录。
获得客户或申请人的个人或财务信息。
检查物品的损坏或缺陷。
监控库存的产品或材料。
建议包装或运输方法。

室内环境控制- 93%回答说“每一天”。
重复相同的任务的重要性- 65%回答“非常重要的”。
确切或准确的重要性- 55%回答“非常重要的”。
与他人接触- 63%回答“不断的与他人接触。”
处理外部客户- 46%回答“非常重要的”。
处理不愉快或愤怒的人- 48%回答说“每一天”。
电话
自由做决定- 25%回答“部分自由”。
结构化和非结构化的工作- 35%回答“一些自由。”
面对面的讨论- 41%回答说“每一天”。
冲突情况下的频率- 29%回答“一周一次或更多,但不是每天。”
电子邮件- 49%回答说“每一天”。
物理距离- 57%回答“适度密切(距离)”。
花时间坐- 37%回答“持续或几乎不断。”
典型的每周工作时间- 64%回答“40小时。”
暴露于污染物- 44%回答“每一天”。
决策- 40%频率回应“每一天”。
时间压力- 33%回答说“每一天”。
很烫或很冷的温度- 54%回答“每一天”。
工作与工作小组或团队- 37%回答“非常重要”。
协调或领导他人- 29%回答“不重要”。

非政府组织——常规职业常见的常规程序和《呼吸学盘框框。这些职业can包括牵手数据和与关于有小样。教育法,足clear line of管理局处理。
进取——进取的职业经常涉及启动和实施项目。这些职业包括领先的人,许多决策。有时他们需要承担风险和通常处理业务。
社会-社会职业经常涉及处理,沟通,和教学的人。这些工作通常涉及帮助或提供服务他人。

可靠性——工作需要可靠的、负责任的、可靠的,履行义务。
关注细节——工作需要注意细节和彻底的完成工作任务。
完整性——工作需要诚实和道德。
持久性——工作需要毅力面对障碍。
合作——工作需要与他人愉快的工作和显示一只温顺、合作的态度。
自我控制——工作需要保持镇静,保持情绪,控制愤怒,和避免攻击性行为,即使是在非常困难的情况下。
倡议——工作需要一个愿意承担责任和挑战。
Independence - Job requires developing one's own ways of doing things, guiding oneself with little or no supervision, and depending on oneself to get things done.
强调宽容——工作需要接受批评和平静地和有效地处理高应力情况。
成就/工作——工作需要建立和维护个人挑战成就目标和发挥努力掌握任务。
适应性/灵活性——工作需要开放改变(正面或负面)和相当大的多样性在工作场所。
社会取向——工作需要更愿意与他人合作而不是独自一人,和个人在工作中与他人联系。
领导——工作需要领导的意愿,负责,并提供意见和方向。

支持这一工作,satisfy—职业管理支助,价值链offer展台背后的压力。- needs are Company政策、监督:人权关系和监督:技术。
Independence - Occupations that satisfy this work value allow employees to work on their own and make decisions. Corresponding needs are Creativity, Responsibility and Autonomy.
工作条件——职业满足这项工作的价值提供工作保障和良好的工作条件。相应需求活动,薪酬、独立、安全、多样性和工作条件。

平均工资(2014)——每小时14.99美元,每年31180美元
就业(2012)——213000名员工
预计增长(2012 - 2022)——下降(-3%或更低)
预计工作机会(2012 - 2022)- 56000