预约的顾客,如吃饭,水疗,或高尔夫开球时间,获得门票特殊事件。
提供当地信息功能,如购物、餐饮、夜生活、休闲目的地。
使旅行安排观光或其他旅游。
接收、存储或交付行李或邮件。
进行不同寻常的请求,比如搜索找到的物品或安排外来服务,比如乘坐热气球。
接和交付物品或跑腿的客人。
提供方向to guests。
安排翻译或翻译当顾客需要这种服务。
为客人提供业务服务,比如发送或接收传真或航运包。
计划特别活动、聚会或会议,其中可能包括预订音乐家或名人。
为客人安排儿童保育服务。
在需要时执行办公室临时关税。
Arrange for the replacement of the items lost by travelers.
酒店大堂整洁。
为客人提供餐饮服务。

台式电脑
激光传真机——激光传真机器
激光打印机,电脑激光打印机
手机,智能手机
笔记本电脑,笔记本电脑
复印机,复印机
专用电话——多行电话系统
平板电脑
双向无线电——移动收音机

会计软件源码软件;预算编制——Billing
日历和日程安排软件——工作调度软件
数据库用户界面和查询软件,数据录入软件
——Microsoft Outlook电子邮件软件
网络浏览器软件——Web浏览器软件
地图创建软件——地图软件
办公套件软件——微软办公软件
——Microsoft Excel电子表格软件
文字处理软件——Microsoft Word

客户和个人服务-知识的原则和流程提供客户和个人服务。这包括客户需求评估、会议服务质量标准和评价客户满意度。
英语语言——英语知识的结构和内容包括单词的意思和拼写、组成、规则和语法。
牧师——知识管理和文书程序和系统,如文字处理、管理文件和记录,速记和转录,设计形式,和其他办公程序和术语。
业务和管理原则管理——知识和管理参与战略规划、资源配置、人力资源建模、领导技巧、生产方法、协调和资源的人。
销售和营销知识的原则和方法,推广和销售产品或服务。这包括营销战略和策略,产品展示,销售技巧,销售控制系统。
电脑和电子产品——知识的电路板,处理器、芯片、电子设备、计算机硬件和软件,包括应用程序和编程。

面向服务,积极寻找方法来帮助人们。
积极倾听,充分关注别人怎么说,花时间去了解点,适当提问,而不是在不恰当的时间中断。
社会洞察力——意识到他人的反应和理解为什么他们的反应。
来说,与别人有效地传递信息。
协调,调整行为与他人的行为。
批判性思维——利用逻辑和推理来确定替代方案的优点和缺点,结论和方法问题。
解决复杂问题,识别复杂问题和审查相关信息开发和评估选择和实施解决方案。
Comprehension阅读理解书面裁决和款- related争取工作文件。
判断和决策,考虑潜在的相对成本和收益的行为选择最合适的一个。
监控,监控/评估自己的表现,其他个人或组织进行改进或采取纠正行动。
时间管理——管理自己的时间和别人的时间。

口头表达,交流信息的能力和想法在说话,别人会理解。
口头理解——听和理解信息的能力和想法通过口语词汇和句子。
讲话清晰——能够讲清楚,这样其他人可以理解你。
语音识别,识别和理解另一个人的演讲能力。
演绎推理的一般规则适用于特定问题的能力产生有意义的答案。
问题敏感性——能够告诉当一些是错误的或可能会出错。它不涉及解决问题,只有认识到有一个问题。
附近的愿景,能够在近距离看到细节(在几英尺的观察者)。
书面理解——阅读和理解信息的能力和想法在写作。
流利的想法——能够想出一些关于一个主题(想法的数量是很重要的,不是他们的质量,正确性,或创造力)。
归纳推理的能力相结合的信息形成一般规则或结论(包括找到一个看似无关的事件之间的关系)。
信息Ordering - things无辜人有能力在一些行动但革命武装力量——人民军式样秩序或完整的制衡,然而具体规则(b投资基金,格局、信用证、pictures、舍曼说:,strasbourg)。
类别的灵活性,能够生成或使用不同的规则组合或分组情况以不同的方式。
创意——能够想出不寻常或聪明的关于一个给定的主题或情况,或开发有创意的方法来解决问题。
书面表达,书面沟通信息的能力和想法,这样其他人就会明白。

获取信息,观察接收,否则从所有相关来源获取信息。
建立和维持人际关系,与他人发展建设性合作的工作关系,随着时间的推移和维护他们。
执行与公众直接或工作——为人们表演或直接与公众打交道。这包括服务客户在餐厅和商店,接受客户或客人。
组织、规划和优先工作——优先发展具体目标和计划,组织和完成你的工作。
外与人沟通组织与组织外部的人交流,代表组织向客户、公众、政府、和其他外部来源。此信息可以交换,以书面形式或通过电话或电子邮件。
决策和解决问题——分析信息和评估结果选择最佳的解决方案和解决问题。
与上司沟通、同事或下属——提供信息主管,同事,和下属通过电话、书面、电子邮件、或在人。
与计算机交互,使用计算机和计算机系统(包括硬件和软件)计划,编写软件,设置功能,输入数据,或处理信息。
执行行政活动,执行日常管理任务,如维护信息文件和处理文书工作。
调度工作和活动——调度事件、计划和活动,以及他人的工作。
判断事物的品质、服务或人——评估价值,重要性,或质量的东西或人。
思维创造性,开发、设计、或创建新的应用程序,思想、关系、系统或产品,包括艺术的贡献。
更新和使用相关知识,保持最新的技术和新知识应用到你的工作。
帮助和关心他人,提供个人援助,医疗,情感支持,或其他个人护理等同事,客户,或病人。
协调他人的工作和活动,让组的成员一起工作来完成任务。
处理信息,编译、编码、分类、计算、制表、审计、验证信息或数据。
确定对象、动作和事件——识别信息分类,评估,识别不同或相似之处,检测环境或事件的变化。
记录/记录信息,进入抄录、记录、存储、或维护信息的书面或电子/磁性形式。
解决冲突和与他人谈判——处理投诉,解决争端,并解决不满和冲突,或者与他人谈判。
指导、指导和激励下属,下属提供指导和方向,包括设置性能标准和监视性能。
Coaching and Developing Others - Identifying the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.
开发和构建团队——鼓励和建立相互信任,尊重,团队成员之间的合作。
培训和教别人——识别他人的教育需求,发展正式的教育或培训项目或课程,教学或指导其他人。
评估信息来确定符合标准,使用相关的信息和个人的判断来确定事件或过程符合法律、法规或标准。
给别人提供咨询和建议,提供指导和专家建议在技术、管理或其他组织系统或流程相关的话题。

清洁工作区域或设施。
组织娱乐活动或事件。
销售产品或服务。
交付项目。
为顾客处理行李或其他财产。
为顾客安排服务或保留意见。
为顾客提供吸引力或事件的信息。
为顾客提供方向地区或景点。
执行管理或牧师的任务。

电子邮件- 100%回答说“每一天”。
电话- 100%回答说“每一天”。
与他人接触- 83%回答“不断的与他人接触。”
处理外部客户- 90%回答“非常重要的”。
面对面的讨论- 70%回答说“每一天”。
室内环境控制- 73%回答说“每一天”。
自由做决定- 60%回答“很多自由。”
时间压力- 48%回答说“每一天”。
工作与工作小组或团队- 47%回答“非常重要的”。
结构化和非结构化的工作- 42%回答“很多自由。”
决策- 60%频率回应“每一天”。
信件和备忘录- 47%回答“每一天”。
确切或准确的重要性- 39%回答“非常重要的”。
决定对同事或公司的影响结果,50%回答“重要成果。”
物理距离- 35%回答“适度密切(距离)”。
协调或领导他人- 30%回答“非常重要”。
处理不愉快或愤怒的人- 37%回答“一周一次或更多,但不是每天。”
花时间站- 35%回答“大约一半的时间”。
重复相同的任务的重要性- 32%回答“非常重要”。
负责结果和结果- 43%回答“高责任。”
水平的竞争- 61%回答“适度竞争。”
典型的每周工作时间- 56%回答“40小时。”
花时间坐- 32%回答“大约一半的时间”。

社会-社会职业经常涉及处理,沟通,和教学的人。这些工作通常涉及帮助或提供服务他人。
进取——进取的职业经常涉及启动和实施项目。这些职业包括领先的人,许多决策。有时他们需要承担风险和通常处理业务。

完整性——工作需要诚实和道德。
关注细节——工作需要注意细节和彻底的完成工作任务。
可靠性——工作需要可靠的、负责任的、可靠的,履行义务。
关心他人,对他人的需要和工作需要被敏感的感觉和被理解和有用的工作。
自我控制——工作需要保持镇静,保持情绪,控制愤怒,和避免攻击性行为,即使是在非常困难的情况下。
合作——工作需要与他人愉快的工作和显示一只温顺、合作的态度。
倡议——工作需要一个愿意承担责任和挑战。
适应性/灵活性——工作需要开放改变(正面或负面)和相当大的多样性在工作场所。
强调宽容——工作需要接受批评和平静地和有效地处理高应力情况。
——工作需要发展自己的独立做事的人,与很少或没有监督指导自己,根据自己把事情做好。
社会取向——工作需要更愿意与他人合作而不是独自一人,和个人在工作中与他人联系。
持久性——工作需要毅力面对障碍。
成就/工作——工作需要建立和维护个人挑战成就目标和发挥努力掌握任务。
创新——工作需要创造力和替代思考开发新的想法和答案与工作相关的问题。
要求Job -领导不愿意承担,国际环境与发展学院,见解和1997领导。
分析思考——工作需要分析信息和使用逻辑处理与工作相关的问题和问题。

关系——职业满足这项工作的价值让员工提供服务他人,与同事友好的非竞争性环境中工作。相应的需求是同事、道德价值观和社会服务。
独立——职业满足这项工作的价值让员工在自己的工作和做决定。相应的需要创造力,责任和自主权。
支持——职业满足这项工作的价值提供支持管理,支持员工。相应的需求是公司政策,监督:人际关系和监督:技术。

平均工资(2014)——每小时13.54美元,每年28170美元
就业(2012)——26000名员工
预计增长(2012 - 2022)——比一般人快得多(22%或更高)
预计工作机会(2012 - 2022)- 12700