任务
现金支票,支付钱后验证签名是正确的,书面和数值数量一致,账户有足够的资金。
收到支票和现金存款,核实数量,并检查存款单的准确性。
客户的交易输入到计算机生成的凭证记录交易和问题。
平衡货币,硬币,检查现金抽屉的变化并计算日常事务,使用电脑,计算器,或添加机器。
检查检查支持和验证其他信息,如日期,银行名称,标识的人收到支付,和文件的合法性。
数货币,硬币,并检查,用手或使用currency-counting机器,准备给存款或装运分支银行和联邦储备银行。
订单的现金来满足日常需求。
接收和计数的日常库存现金、汇票、旅行支票。
准备和检查收银员支票。
排序和文件存款单和检查。
为客户进行特殊服务,如订购银行卡和支票。
处理事务,如定期存款,退休储蓄计划的贡献,自动出纳事务,晚上存款,存款和邮件。
识别事务的错误当借方和贷方不平衡。
安排资金收到的现金盒和根据面额硬币分配器。
解决问题或差异有关客户的帐户。
获得抵押贷款,贷款或公用事业账单支付,确认付款日期和金额。
Explain、促进产品或服务,或sell圣保罗监护保险公司和旅行”,如劳动教养,储蓄债券、货币checks and cashier checks ' s命令,除客户的资料,运用的建议对裁缝。
获取和处理信息需要提供服务,如开设账户、储蓄计划,购买债券。
处理和维护记录的客户的贷款。
计算、验证和装甲车存款。
监控银行金库,确保现金余额是正确的。
组成、类型和邮件客户声明和其他通信等相关问题的差异和杰出的无偿项目。
执行文书任务,如打字、归档,缩微胶片摄影。
债券所有者解决事务问题检查。
计算财务费用、利息和手续费。
之后,报价单位汇率每日国际房价表或电脑显示器。
准备工作安排的员工。
告知客户外汇法规和计算货币交易所的交易费。
工具
报警系统——出纳员警报;金库安全警报
自动取款机atm机
检查机器的支持——检查编码器;官方检查印刷机
检查写作机器——支票打印机
桌面计算器——单独的计算器
台式电脑
电子资金转帐销售点设备,预付现金终端
Laser printers - Document printers
Mainframe console or dumb terminals - Teller terminals
缩微胶片相机——菲尔默
缩微胶片处理器-缩微胶卷照相机
钱——货币计数器计数机器
多功能打印机,检查验证打印机;期刊打印机;存折打印机
个人电脑
销售点POS打印机收据,收据打印机
扫描仪
视频会议系统——在线视频终端
技术
Accounting software - Information Technology Incorporated Premier Teller; Southern Data Systems TellerPro
Customer relationship management CRM software - M&I Data Services software
查询数据库的用户界面和软件——总E-Vision交钥匙解决方案
文档管理软件——改造软件OnBase;ISCheck软件
电子邮件软件,电子邮件软件,Microsoft Outlook
Enterprise resource planning ERP software - Jack Henry & Associates Vertex
网络浏览器软件
办公套件软件——微软办公软件
——微软的Windows操作系统软件
——Microsoft Excel电子表格软件
文字处理软件——Microsoft Word
知识
客户和个人服务-知识的原则和流程提供客户和个人服务。这包括客户需求评估、会议服务质量标准和评价客户满意度。
数学知识的算术、代数、几何、微积分、统计数据,他们的应用程序。
英语语言——英语知识的结构和内容包括单词的意思和拼写、组成、规则和语法。
电脑和电子产品——知识的电路板,处理器、芯片、电子设备、计算机硬件和软件,包括应用程序和编程。
行政和Clerical -知识Clerical程序和系统如word加工,managing files记录誊本、设计、stenography and办事处和其他形式、程序和名词汇集。
销售和营销知识的原则和方法,推广和销售产品或服务。这包括营销战略和策略,产品展示,销售技巧,销售控制系统。
经济学和会计——知识经济与会计原则和实践,金融市场、银行和财务数据的分析和报告。
公共安全,相关设备知识,政策,程序,和策略,以促进有效的地方,国家,或国家安全操作人,保护数据,财产,和机构。
法律和政府的法律知识,法律法规,法院程序、判例、政府法规、行政命令,代理规则,民主政治进程。
技能
积极倾听,充分关注别人怎么说,花时间去了解点,适当提问,而不是在不恰当的时间中断。
来说,与别人有效地传递信息。
批判性思维——利用逻辑和推理来确定替代方案的优点和缺点,结论和方法问题。
数学,用数学来解决问题。
阅读理解——理解写句子和段落在与工作相关的文档。
面向服务,积极寻找方法来帮助人们。
监控,监控/评估自己的表现,其他个人或组织进行改进或采取纠正行动。
社会洞察力——意识到他人的反应和理解为什么他们的反应。
判断和决策,考虑潜在的相对成本和收益的行为选择最合适的一个。
写作——有效的书面沟通适合观众的需要。
能力
口头理解——听和理解信息的能力和想法通过口语词汇和句子。
口头表达,交流信息的能力和想法在说话,别人会理解。
在变革——有一部明确na others can you尺寸。
语音识别,识别和理解另一个人的演讲能力。
信息排序——能够安排在某一事物或行动秩序或模式根据特定的规则或一组规则(如。、模式的数字、字母、单词、图片、数学运算)。
设施——能够进行加、减、乘、或分裂迅速、正确。
问题敏感性——能够告诉当一些是错误的或可能会出错。它不涉及解决问题,只有认识到有一个问题。
附近的愿景,能够在近距离看到细节(在几英尺的观察者)。
选择性注意,能够专注于一个任务在一段时间内而不被打扰。
书面表达,书面沟通信息的能力和想法,这样其他人就会明白。
类别的灵活性,能够生成或使用不同的规则组合或分组情况以不同的方式。
演绎推理的一般规则适用于特定问题的能力产生有意义的答案。
数学推理,能够选择正确的数学方法或公式来解决一个问题。
书面理解——阅读和理解信息的能力和想法在写作。
归纳推理的能力相结合的信息形成一般规则或结论(包括找到一个看似无关的事件之间的关系)。
工作活动
与计算机交互,使用计算机和计算机系统(包括硬件和软件)计划,编写软件,设置功能,输入数据,或处理信息。
获取信息,观察接收,否则从所有相关来源获取信息。
评估信息来确定符合标准,使用相关的信息和个人的判断来确定事件或过程符合法律、法规或标准。
执行与公众直接或工作——为人们表演或直接与公众打交道。这包括服务客户在餐厅和商店,接受客户或客人。
确定对象、动作和事件——识别信息分类,评估,识别不同或相似之处,检测环境或事件的变化。
与上司沟通、同事或下属——提供信息主管,同事,和下属通过电话、书面、电子邮件、或在人。
决策和解决问题——分析信息和评估结果选择最佳的解决方案和解决问题。
监控流程,材料,从材料或环境监测和评估信息,事件,或环境,检测或评估问题。
处理信息,编译、编码、分类、计算、制表、审计、验证信息或数据。
建立和维持人际关系,与他人发展建设性合作的工作关系,随着时间的推移和维护他们。
更新和使用相关知识,保持最新的技术和新知识应用到你的工作。
解决冲突和与他人谈判——处理投诉,解决争端,并解决不满和冲突,或者与他人谈判。
文件/ transcribing,强制执行信息—storing,然而,记录、书面资料,以维护magnetic电子/ form黄金。
销售或者影响其他人——说服他人购买商品/货物或改变他们的想法或行动。
口译信息为他人翻译的含义或解释信息意味着什么和如何使用它。
分析数据或信息,识别潜在的原则,原因,或事实信息的信息或数据分解为单独的部分。
外与人沟通组织与组织外部的人交流,代表组织向客户、公众、政府、和其他外部来源。此信息可以交换,以书面形式或通过电话或电子邮件。
详细的工作活动
验证金融或事务数据的准确性。
执行销售或其他金融交易。
收集存款、支付或费用。
准备存款或现金支付。
信息输入到数据库或软件程序。
计算财务数据。
订单材料、物资、或设备。
计算商品或服务的成本。
维护金融或账户记录。
解释法规、政策或程序。
销售产品或服务。
示范文件。
发送信息、材料或文档。
回应客户的问题或投诉。
文件文件或记录。
准备员工的工作时间表。
准备商业通信。
获得客户或申请人的个人或财务信息。
问题文档或识别客户或员工。
工作环境
与他人接触- 96%回答“不断的与他人接触。”
电话- 94%回答说“每一天”。
确切或准确的重要性- 84%回答“非常重要的”。
面对面的讨论- 77%回答说“每一天”。
重复相同的任务的重要性- 76%回答“非常重要的”。
处理外部客户- 51%回答“非常重要的”。
工作与工作小组或团队- 52%回答“非常重要的”。
决策- 59%频率回应“每一天”。
室内环境控制- 77%回答说“每一天”。
决定对同事或公司的影响结果,40%回答“非常重要的结果。”
物理距离- 53%回答“适度密切(距离)”。
Unpleasant单一表格Angry People—43%黄金或3周前盎司“是”成员国。
结构化和非结构化的工作- 63%回答“一些自由。”
协调或领导他人- 49%回答“非常重要”。
花时间做重复性的动作- 48%回答“持续或几乎不断。”
自由做决定- 36%回答“部分自由”。
错误的结果- 32%回答“极其严重”。
花时间使用你的手来处理、控制或感觉对象、工具、或控制- 51%回答“持续或几乎不断。”
花时间站- 41%回答“大约一半的时间”。
电子邮件- 43%回答说“每一天”。
时间压力- 34%回答说“每一天”。
冲突情况下的频率- 43%回答“一周一次或更多,但不是每天。”
负责结果和结果- 31%回答“温和的责任。”
花时间坐- 31%回答“大约一半的时间”。
信件和备忘录- 27%回答“每一天”。
兴趣代码
传统,传统的职业经常涉及以下一组程序和例程。这些职业包括处理数据和细节多的想法。通常有一个明确的权力。
进取——进取的职业经常涉及启动和实施项目。这些职业包括领先的人,许多决策。有时他们需要承担风险和通常处理业务。
工作风格
关注细节——工作需要注意细节和彻底的完成工作任务。
完整性——工作需要诚实和道德。
可靠性——工作需要可靠的、负责任的、可靠的,履行义务。
合作——工作需要与他人愉快的工作和显示一只温顺、合作的态度。
自我控制——工作需要保持镇静,保持情绪,控制愤怒,和避免攻击性行为,即使是在非常困难的情况下。
关心他人,对他人的需要和工作需要被敏感的感觉和被理解和有用的工作。
倡议——工作需要一个愿意承担责任和挑战。
强调宽容——工作需要接受批评和平静地和有效地处理高应力情况。
适应性/灵活性——工作需要开放改变(正面或负面)和相当大的多样性在工作场所。
成就/工作——工作需要建立和维护个人挑战成就目标和发挥努力掌握任务。
持久性——工作需要毅力面对障碍。
——工作需要发展自己的独立做事的人,与很少或没有监督指导自己,根据自己把事情做好。
社会取向——工作需要更愿意与他人合作而不是独自一人,和个人在工作中与他人联系。
分析思考——工作需要分析信息和使用逻辑处理与工作相关的问题和问题。
领导——工作需要领导的意愿,负责,并提供意见和方向。
创新——工作需要创造力和替代思考开发新的想法和答案与工作相关的问题。
工作价值观
关系——职业满足这项工作的价值让员工提供服务他人,与同事友好的非竞争性环境中工作。相应的需求是同事、道德价值观和社会服务。
支持——职业满足这项工作的价值提供支持管理,支持员工。相应的需求是公司政策,监督:人际关系和监督:技术。
独立——职业满足这项工作的价值让员工在自己的工作和做决定。相应的需要创造力,责任和自主权。
工资和就业趋势
平均工资(2014)——每小时12.38美元,每年25760美元
就业(2012)——545000名员工
预计增长(2012 - 2022)——很少或没有变化(-2%对2%)
预计工作机会(2012 - 2022)- 259800