接收和处理客户付款。
准备或热或冷的饮料,如咖啡、浓缩咖啡饮料,混合咖啡或茶。
接受客户订单,传达他们为制备其他员工。
清洗或清洁工作区域、器具或设备。
向客户描述菜单项或建议可能会吸引他们的产品。
清洁服务或座位区域。
为准备食物,如松饼,意大利式脆饼,或百吉饼。
准备或菜单项,如三明治和沙拉。
建立或重新进货产品显示。
重、磨或为客户包咖啡豆。
股票客户服务站与纸制品或饮料准备物品。
包装、标签或日期的食品出售。
为客户提供产品详细信息,如咖啡混合或准备描述。
取出垃圾。
订单、接收或股票供应或零售产品。
切水果、蔬菜、点心或肉类食品服务使用。
检查冰柜的温度、冰箱或加热设备,确保正常运行。
演示零售的使用设备,如咖啡机。

由机械Cappuccino然而取得由—
收银机
商业使用搅拌机,搅拌机喝酒
商用咖啡研磨机,咖啡研磨机
商用咖啡或冰茶制造商——咖啡酿造机器;茶酿酒商
商业使用餐具,厨师的刀
商用洗碗机——餐厅洗碗工
商业用途食品切片机——百吉饼刀具
商业用途食品温暖——蒸汽表
商业使用烤架——帕尼尼迫
商业使用微波炉——商业厨房微波炉
商业使用烤箱,烤炉餐厅
商业用途——电子食品的尺度
商业使用烤面包机——商业厨房烤面包机
台式电脑
Ice dispensers - Ice机械
激光打印机,电脑激光打印机
磁条阅读器和编码器,信用卡处理机器
个人电脑
手机耳机,无线电话耳机
销售点终端机,销售点POS终端
剃须刀刀——美工刀
专用电话——多行电话系统
触摸屏显示器,触摸屏寄存器

会计软件
办公套件软件——微软办公软件
销售点POS软件
——Microsoft Excel电子表格软件
文字处理软件——Microsoft Word

客户和个人服务-知识的原则和流程为客户和个人提供服务。这包括客户需求评估、会议服务质量标准和评价客户满意度。
英语语言——英语的知识结构和内容包括单词的意思和拼写规则组成,和语法。
销售和营销知识的原则和方法,推广和销售产品或服务。这包括营销战略和策略,产品展示,销售技巧,销售控制系统。

积极倾听,充分关注别人怎么说,花时间去了解点,适当的提问,而不是打断在不恰当的时间。
面向服务,积极寻找方法来帮助人们。
来说,与别人有效地传递信息。
社会洞察力——意识到他人的反应和理解为什么他们的反应。
协调,调整行为与他人的行为。
监控,监控/评估自己的表现,其他个人或组织进行改进或采取纠正行动。
阅读理解——理解写句子和段落在与工作相关的文档。

口头理解——听和理解信息的能力和想法通过口语词汇和句子。
口头表达能力交流信息和想法说这样别人会理解。
讲话清晰,说话的能力显然别人能理解你。
语音识别,识别和理解另一个人的演讲能力。
附近的愿景——近距离看到细节的能力(在几英尺的观察者)。
Arm-Hand稳定,能够保持你的手和手臂稳定而移动你的手臂或当你的手臂和手在一个位置。
手指灵巧的能力做出精确的协调运动一个或两个手指的手抓住,操纵,或组装非常小的物体。
信息排序,安排事情的能力或行为在一定的顺序或模式根据特定的规则或一组规则(如。、模式的数字、字母、单词、图片、数学运算)。
解决问题的能力- to tell Sensitivity当一些错误或is可能是to go错了。它没有解决问题的技巧、篇章not only there is a认识问题。
控制精度,能够快速和反复调整控制机器或车辆的具体位置。
手灵巧度,能够快速移动你的手,你的手与你的手臂,或者你的两只手抓住,操纵,或组装对象。
躯干力量——能够使用你的腹部和背部的肌肉来支持身体的一部分反复或持续时间没有“分发”或疲劳。
书面理解——阅读和理解信息的能力和想法以书面形式提出。

执行与公众直接或工作表现为人们或直接与公众打交道。这包括服务客户在餐厅和商店,接受客户或客人。
控制机器和过程,使用控制机制或直接身体活动操作机器或过程(不包括电脑或车辆)。
建立和维持人际关系,与他人发展建设性合作的工作关系,随着时间的推移和维护他们。
与上司沟通、同事或下属——提供信息主管,同事,和下属通过电话、书面、电子邮件、或在人。
处理和移动对象——在处理使用手和手臂,安装、定位、和移动材料,和操作的事情。
确定对象、动作和事件——识别信息分类,评估,识别不同或相似之处,检测环境或事件的变化。
执行一般体育活动,进行体育活动需要消耗大量的利用你的胳膊和腿,移动你的整个身体,如登山、起重、平衡、行走,弯腰,和处理的材料。
培训和教别人——识别他人的教育需求,发展正式的教育或培训项目或课程,教学或指导其他人。
获取信息,观察接收,否则从所有相关渠道获取信息。
监控流程,材料,从材料或环境监测和审查信息,事件,或环境,检测或评估问题。
判断事物的品质、服务或人,评估价值,重要性,质量的东西或人。
组织、规划和优先工作——优先发展具体目标和计划,组织和完成你的工作。
销售或者影响其他人——说服他人购买商品/货物或否则改变他们的想法或行动。
与人交流组织——与人交流在组织外,代表组织客户、公众、政府、和其他外部来源。这些信息可以交换,以书面形式或通过电话或电子邮件。
解决冲突和谈判与他人,处理投诉,解决争端,并解决不满和冲突,或者与他人谈判。

企业型（E）——进取的职业经常涉及启动和实施项目。这些职业包括领先的人,许多决策。有时他们需要承担风险和通常处理业务。
传统型（C）,传统的职业经常涉及以下一组程序和例程。这些职业包括处理数据和细节多的想法。通常有一个明确的权威。
现实型（R）,现实的职业经常涉及工作活动,包括实用,实际的问题和解决方案。他们经常处理植物,动物,和真实的材料如木头、工具和机械。许多职业需要工作外,不涉及大量的文书工作或与他人密切合作。

合作——工作要求与他人愉快的工作和显示一只温顺、合作的态度。
可靠性——工作需要可靠的、负责任的、可靠的,履行义务。
自我控制——工作需要保持镇静,保持情绪,控制愤怒,和避免攻击性行为,即使是在非常困难的情况下。
强调宽容——工作需要接受批评和平静地和有效地处理高压力的情况。
完整性——工作需要诚实和道德。
关心他人,对他人的需要和工作需要被敏感的感觉和被理解和有用的工作。
——工作需要发展自己的独立的做事方式,与很少或没有监督指导自己,根据自己把事情做好。
社会取向——工作需要更愿意与他人合作而不是独自一人,和个人在工作中与他人联系。
适应性/灵活性——工作要求开放改变(正面或负面)和相当大的多样性在工作场所。
关注细节——工作需要注意细节和彻底的完成工作任务。
倡议——工作需要一个愿意承担责任和挑战。
领导——工作需要愿意领导,负责,并提供意见和方向。
成就/工作——工作需要建立和维护个人挑战成就目标和发挥努力掌握任务。

关系——职业满足这项工作的价值让员工向别人提供服务和工作与同事友好的非竞争性的环境。相应的需求是同事、道德价值观和社会服务。
支持——职业满足这项工作的价值提供支持管理,支持员工。相应的需求是公司政策,监督:人际关系和监督:技术。
独立——职业满足这项工作的价值让员工在自己的工作和做决定。相应的需求是创造力,责任和自主权。

平均工资(2015)——每小时9.24美元,每年19230美元
就业(2014)——481000名员工
预计增长(2014 - 2024),平均(5%到8%)
预计工作机会(2014 - 2024)- 318100